Оплата товара

  1. Оплата производится наличными, в рублях курьеру или водителю при получении товара по адресу доставки , либо на нашем складе при условии самовывоза. Данная форма оплаты доступна только при доставке для Москвы и Московской области. В случае самовывоза может потребоваться предоплата.
  2. Так же, возможна оплата через терминал. Мы принимаем к оплате кредитные и дебетовые карты VISA и MASTER CARD.
  3. Онлайн картой МИР, VISA, MASTERCARDПосле подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК для оплаты товара с помощью банковской карты онлайн.
    На сайте необходимо на соответствующей странице нажать кнопку «Оплата банковской картой онлайн».
    Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

    • Карта МИР МИР
    • VISA International VISA International
    • Mastercard Mastercard Worldwide

    Описание процесса передачи данных
    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 Доставка

Тарифы стоимости доставки или перемещения заказа в пункт самовывоза на ул. Тимирязевская 2/3, ТЦ Парк 11, этаж 2, пав Е12:

Стоимость доставки по Москве ( в пределах МКАД ) при заказе на сумму свыше 30000 руб.- бесплатная. 1-3 рабочих дня

Стоимость доставки по Москве ( в пределах МКАД ) при заказе на сумму от 15000 руб. до 30000 руб. — 800 руб. 1-3 рабочих дня

Стоимость доставки по Москве ( в пределах МКАД ) при заказе на сумму до 15000 руб. — 1500 руб. (срок поставки при заказе на сумму менее 15000 руб. составляет 10 рабочих дней)

Стоимость доставки за МКАД — 35 руб./км.

Стоимость доставки по Москве ( в пределах МКАД )от 1000 кг до 1500 кг — рассчитывается менеджером.

Стоимость доставки В МО от 1000 кг до 1500 кг — рассчитывается менеджером.

Стоимость доставки товаров весом более 1500 кг, пожалуйста, уточняйте у менеджера.

Тарифы на услуги разгрузки и подъема на этаж.

Водитель-экспедитор интернет-магазина доставляет товар по адресу на автомобиле, в перечень его обязанностей не входят погрузочно-разгрузочные работы. При необходимости погрузки или разгрузки услуга согласовывается заранее с менеджером. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Время разгрузки, проверки товара и оформления документов не должно превышать 30 мин для автотранспорта до 5 тонн и не превышать 1.5 часа для автотранспорта 5 тонн и более.

В том случае если, в течение 30 минут с момента прибытия транспорта с товаром, Вами не предприняты меры по приемке товара и разгрузке транспорта (отсутствие связи с ответственным лицом, отсутствие ответственного лица на месте разгрузки), транспорт с товаром возвращается на склад компании, при этом услуга компании по доставке товара считается выполненной.

Повторная доставка товара оплачивается заказчиком дополнительно. Сверхнормативный простой машины оплачивается отдельно из расчета 10 руб/минута.

Просим Вас заранее готовиться к приему автотранспорта во избежание дополнительных расходов.

 Порядок возврата товара

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине https://home-expert-floors.ru/ . Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента оплаты товара. Момент оплаты определяется датой на документе подтверждающем покупку. Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш
банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Необходимо понимать что приведенные на сайте фотографии являются простыми иллюстрациями к товару и могут отличаться от его фактического внешнего вида!

Продавец передает товар потребителю, а покупатель проверяет комплектность, отсутствие внешних повреждений, наличие необходимой документации и пр.

Такая проверка осуществляется в обязательном порядке, поскольку сверить соответствие товара условиям договора — обязанность покупателя при приемке товара в соответствии со ст. 484 ГК РФ.
Если покупатель пренебрег такой своей обязанностью, то такая проверка считается проведенной по-умолчанию, и ее результат будет по-умолчанию в пользу соответствия договоренностям о качестве, количестве, комплектации и пр.